Dein Design in gestochen scharfer Qualität
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Produktbeschreibung
Du hast Fragen?
Wir die Antwort.
Material & Qualität
Wie gut ist die Druckqualität?
Wir drucken dein Motiv in brillanter Qualität auf Premium-Keramik. Die Farben sind kräftig, die Details scharf. Der Druck ist langlebig und farbecht, auch nach vielen Spülgängen. Auf die Qualität legen wir großen Wert, das wirst du sofort merken.
Welche Fotos eignen sich am besten für den Druck?
Am besten funktionieren klare, hochauflösende Bilder mit guter Beleuchtung. Frontale Aufnahmen liefern die besten Ergebnisse. Vermeide unbedingt verpixelte oder verschwommene Fotos, Bilder mit ungünstigen Winkeln, überbelichtete oder zu dunkle Aufnahmen und Motive, bei denen Gesichter verdeckt oder abgeschnitten sind. Auf der Produktseite findest du im zweiten Bild hilfreiche Fotorichtlinien mit Do's und Don'ts. In der Live-Vorschau siehst du sofort, ob dein Foto gut zur Geltung kommt. Falls du unsicher bist, schreib uns einfach – wir schauen uns dein Bild an und geben dir ehrliches Feedback.
Verblasst der Druck nach mehrmaligem Spülen?
Nein. Der Druck ist langlebig und farbecht. Du kannst die Tasse bedenkenlos in die Spülmaschine geben. Die Farben bleiben kräftig und die Details scharf.
Ist die Tasse spülmaschinen- und mikrowellenfest?
Ja. Die Tasse ist sowohl spülmaschinen- als auch mikrowellenfest. Du kannst sie ganz normal im Alltag verwenden.
Aus welchem Material ist die Tasse?
Premium-Keramik mit matter Oberfläche. Hochwertig verarbeitet und langlebig.
Versand & Lieferung
Wie schnell bekomme ich mein Produkt?
In der Regel versenden wir innerhalb von 2-3 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Tracking-Mail. Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du direkt auf der Produktseite, die ist immer aktuell. In Ausnahmesituationen wie der Weihnachtszeit, zum Valentinstag oder bei anderen Bestellpeaks sind auch die Paketdienste ausgelastet, dann kann es natürlich zu Verzögerungen kommen. Plane hier am besten immer einen kleinen Puffer mit ein, damit du deine Lieferung auch stressfrei erhältst.
Was kostet der Versand?
Ab 50 € ist der Versand nach Deutschland und Österreich kostenlos. Darunter zahlst du 4,95 € nach Deutschland oder 7,50 € nach Österreich.
Wohin liefert ihr?
Aktuell nach Deutschland und Österreich. Wenn du woanders hin bestellen möchtest, schreib uns einfach an support@printsoul.de. Wir schauen dann, ob wir das realisieren können
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja. Gib einfach die Adresse deiner Packstation als Lieferadresse an und trage deine Postnummer als Zusatz ein. Wichtig: Ohne Postnummer kann die Lieferung nicht zugestellt werden
Größe
Welche Größe hat die Tasse?
Die Tasse hat ein Fassungsvermögen von 325 ml und ist 9,5 cm hoch mit einem Durchmesser von 8 cm. Perfekt für Kaffee, Tee oder Kakao.
Gestaltung
Kann ich mein erstelltes Design nochmal bestellen?
Klar. Schreib uns einfach deine ursprüngliche Bestellnummer an support@printsoul.de und wir drucken dein Design einfach nochmal. Beachte bitte, dass wir Designs aus Datenschutzgründen nur für einen begrenzten Zeitraum speichern dürfen. Je schneller du dich meldest, desto besser.
Kann ich Emojis oder Sonderzeichen drucken lassen?
Emojis, chinesische oder kyrillische Zeichen können wir leider nicht drucken. Die werden als Leerzeichen ausgegeben. Alle deutschen Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen wie äöüß, !, ? und so weiter funktionieren aber problemlos
Umtausch & Reklamation
Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Das glauben wir kaum ;-), aber falls doch: Da jedes Produkt individuell nach deinen Wünschen gefertigt wird, können wir personalisierte Artikel leider nicht umtauschen. Sollte jedoch ein Fehler bei uns liegen, zum Beispiel ein Druckfehler, falsche Größe oder beschädigtes Material, produzieren wir natürlich neu. Schreib uns einfach eine Mail an support@printsoul.de mit einem Foto vom Produkt. Wir regeln das unkompliziert.
